Ayuda

^{id=help-content}^ ### Publicar tu skill en la tienda de skills de Alexa ------------------------------------------------------------------------ Puedes publicar tus skills creadas con blueprints de skills de Alexa en la tienda [Skills de Alexa](https://alexa.amazon.com.mx/spa/index.html#skills) en México para que los clientes las descubran, usen y revisen. A diferencia de compartir, donde solo las personas con acceso a tu enlace compartido pueden usar tu skill, cuando publicas tu skill cualquiera puede descubrir y usar tu skill en la tienda de skills de Alexa. Una vez publicada tu skill, los clientes pueden reseñar y calificar tu skill con hasta 5 estrellas como cualquier otra skill en la tienda de skills Alexa. ^{id=review-process}^ #### Comprender el proceso de revisión de la publicación Una vez que hayas probado tu skill y hayas determinado que está lista para publicarse, tendrás que configurar el nombre, la frase de apertura y otros detalles de la skill en la tienda de skills de Alexa para aprobar el proceso de revisión. Todas las skills enviadas para su publicación en la Tienda de skills de Alexa son revisadas por Amazon y deben cumplir con las [pautas de contenido](https://blueprints.amazon.com.mx/help/terms?page=content-guidelines) antes de poder publicarlas. El proceso de revisión puede tardar de 1 a 2 días hábiles. **Nota**: Una vez que envíes tu skill para su publicación, no podrás editarla. Sin embargo, si no has enviado tu skill para revisión, puedes cancelar la publicación en cualquier momento. Para modificar tu skill una vez que la envíes a revisión, tendrás que cancelar el envío, modificar tu skill y, a continuación, volver a enviarla para revisión. Ve a la página **Skills que has creado** y selecciona la skill que quieres publicar. Selecciona **Publicar** en las opciones del menú. Si tu skill es Compartida, tendrás que revocar el uso compartido para poder publicarla. #### Indicar la frase de apertura y el nombre de la skill Ingresa el **nombre para la Tienda de skills de Alexa**, que se mostrará a los clientes de la Tienda de skills de Alexa para ayudarles a descubrir tu skill. El nombre de la skill puede ser diferente al de la **frase de apertura**, que los clientes usarán para abrir y utilizar tu skill. Después de establecer la frase de apertura y el nombre para la tienda de skills de Alexa, tendrás que completar el campo **Creado por** con tu nombre o el nombre de tu empresa. Los nombres de una sola palabra o los nombres de marcas registradas requieren documentación que demuestre que eres el propietario de la marca o que tienes los derechos para usarla. Amazon revisará esta información antes de publicarla. [Más información](https://blueprints.amazon.com.mx/help/frequently-asked-questions#branddocument) ^{id=invocation-name}^ **Frase de apertura** Los clientes inician tu skill usando una frase de apertura que es fácil de usar y recordar. Tu frase de apertura puede ser diferente al nombre que elijas para tu skill en la Tienda de skills de Alexa. Al establecer la frase de apertura para tu skill, tendrás que cumplir las siguientes reglas para que la skill sea aprobada y publicada: - No uses una frase de apertura de una palabra, a menos que sea una marca. Tendrás que proporcionar documentación que demuestre que eres el propietario de la marca o que tienes derechos para usarla cuando envíes tu skill para revisión. [Más información](https://blueprints.amazon.com.mx/help/frequently-asked-questions#branddocument) - Evita usar nombres de personas o lugares, por ejemplo, "María" o "Veracruz", a menos que la frase inicial contenga otras palabras además del nombre. Por ejemplo, "horóscopo de María". - Evita escribir letras de manera fonética en la frase de apertura. Simplemente incluye puntos después de cada letra para indicar a Alexa que es una abreviatura. Por ejemplo, una skill titulada “El podcast UAM” necesitaría que "UAM" esté escrito como “U. A. M.” y no “UAM". - Elige una frase de apertura que sea fácil de pronunciar correctamente y que sea fonéticamente diferente para evitar que se malinterprete con otras palabras que suenan similar. - No utilices una frase de apertura que pueda entrar en conflicto con características de Alexa existentes, como: "¿Cuál es el clima?"; "crear un recordatorio"; etc. Por ejemplo, si tu frase de apertura es demasiado similar al comando "meteorológico" incorporado, Alexa puede responder con el estado del tiempo en lugar de iniciar tu skill. Asegúrate de probar tu frase de apertura para evitar cualquier superposición con funciones integradas. **Nota**: Prueba siempre tu frase de apertura para asegurarte de que la skill se inicia correctamente. Una vez publicada tu skill en la Tienda de skills de Alexa, no podrás editar ni cambiar la frase de apertura de tu skill. Una vez que hayas probado tu nueva frase de apertura, así como establecido el nombre para la Tienda de skills de Alexa y Creado por, selecciona el botón **Siguiente: Detalles** para continuar con el siguiente paso. ^{id=details}^ **Agregar detalles de la skill para la tienda de skills de Alexa** 1. La **categoría** se basa en el blueprint original utilizado para hacer tu skill. Las categorías ayudan a los clientes a buscar y encontrar tu skill en la Tienda de skills de Alexa. Puedes usar la categoría preseleccionada o elegir otra que mejor represente tu skill. 2. También puedes agregar **palabras clave** que se relacionen con tu skill o la describan para ayudar a los clientes a encontrar tu skill de forma rápida y sencilla. 3. Tendrás que agregar un **ícono de skill**, que puedes crear con el **Creador de íconos** o subir tus propios íconos PNG o JPEG con una proporción 1:1. 4. Ingresa una **Descripción breve** de tu skill. Esta es una frase breve que describe tu skill y lo que los clientes pueden hacer con ella. 5. También tendrás que proporcionar una **descripción detallada**. Esta describe todo lo que tu skill puede hacer, qué acciones puede realizar un usuario y qué pueden esperar los clientes de tu skill. 6. Una vez que hayas terminado de agregar la categoría, las palabras clave, el ícono de la skill, la descripción corta y detallada, selecciona el botón **Siguiente: Política** para continuar. ^{id=compliance}^ **Completa los detalles de la política para tu skill** Tendrás que responder a algunas preguntas sobre el contenido y el público previsto de tu skill. Toda skill que se publique solo estará disponible para los clientes en México en este momento. Para poder publicarse, tu skill debe cumplir con las [pautas de contenido](https://blueprints.amazon.com.mx/help/terms?page=content-guidelines) de Amazon. Debes indicar si tu skill tiene publicidad, materiales promocionales o contenido para niños, para que Amazon pueda revisar tu skill como corresponde. Si tienes tus propias Condiciones de uso para tu contenido, incluye la URL de tu página. Una vez que hayas completado los detalles de la política, selecciona el botón **Siguiente:** Revisar. ^{id=review-submission}^ #### Revisar y enviar tu skill Puedes editar toda la información descrita en esta página, que incluye lo siguiente: - Frase de apertura - Nombre para la Tienda de skills de Alexa - Creado por - Categoría - Palabras clave (opcional) - Ícono de la skill - Descripción breve - Descripción detallada - Preguntas de política - URL de las Condiciones de uso (opcional) Una vez que hayas revisado esta información, selecciona **Publicar**. ^{id=onceyoupublish}^ #### Qué esperar después de enviar una skill para publicar Después de enviar una skill para su publicación, verás una notificación en la página de detalles de la skill que te indica que **Tu skill está en revisión**. También recibirás actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de tu skill. Una vez que se revise tu skill, recibirás un correo electrónico y una notificación en la página de detalles de la skill indicando que tu skill fue **aprobada** o **rechazada**. Si tu skill fue rechazada, el correo electrónico describirá lo que estaba mal y los pasos que puedes seguir para editarla y volver a enviarla. También puedes revisar las [pautas de contenido de blueprints](https://blueprints.amazon.com.mx/help/terms?page=content-guidelines) para obtener detalles sobre el contenido adecuado para la Tienda de skills de Alexa. Una vez publicada tu skill, se te notificará en la página de detalles de la skill que **Tu skill está publicada**. Puedes ver tu skill en la Tienda de skills de Alexa. Desde la Tienda de skills de Alexa, tienes la opción de **compartir** tu skill, lo que te da un enlace a tu skill en la Tienda de skills de Alexa que puedes compartir con otros a través de correo electrónico, redes sociales o en tu propio sitio web. ^{id=withdraworedit}^ #### Retirar o editar tu skill Una vez que tu skill esté en el proceso de revisión, no podrás editar ningún contenido de la skill. Primero tendrás que retirar tu skill de publicación, modificarla y volver a enviarla para revisión. Para retirar tu skill, selecciona el botón **Cancelar solicitud** en las opciones del menú. Después de publicar tu skill, tendrás la opción de **editar tu skill** en las opciones de menú. Si quieres cambiar aspectos de tu skill, selecciona **Editar** para cambiar el contenido y vuelve a enviarla para revisión. Esto hace que los clientes que utilizan actualmente tu skill puedan seguir teniendo acceso a ella y obtengan actualizaciones una vez que las ediciones se aprueben y publiquen. ^{id=removefromstore}^ #### Eliminar tu skill de la Tienda de skills de Alexa Si tu skill está publicada en la Tienda de skills de Alexa y ya no quieres que otros accedan a ella, tendrás que eliminarla de la Tienda de skills de Alexa. Una vez eliminada, todos los que hayan utilizado la skill no podrán acceder a ella. La skill se establecerá en **Privado** para que solo tú puedas usarla. Siempre puedes volver a pasar por el proceso de publicación si deseas tener la skill en la Tienda de skills de Alexa en una fecha posterior. Para eliminar tu skill, selecciona el botón **Eliminar de la tienda** en las opciones del menú. Verás un mensaje emergente que te preguntará si deseas eliminar tu skill. **Nota**: Una vez que confirmes que deseas eliminar tu skill, el sistema demorará hasta 2 horas en eliminarla de la Tienda de skills de Alexa.