Acerca de las Skills Infantiles

Las Skills infantiles son aquellas que el desarrollador identificó por estar dirigidas a niños. Las Skills infantiles están desactivadas de manera predeterminada. Puedes activar todas las Skills infantiles en el menú de Configuración de la app Alexa, así como desactivarlas todas en cualquier momento cambiando dicha configuración. Cuando se encuentran desactivadas, las Skills infantiles no pueden ser utilizadas en tu cuenta. Puedes encontrar más información sobre cada Skill infantil, incluyendo los términos proporcionados por el desarrollador de la misma, en la página de información de cada skill en la app Alexa.

Si activas las Skills infantiles, Alexa procesa y conserva información relacionada con el uso que le den usted y su hijo o hija a las Skills infantiles (incluyendo los registros de voz) en la nube para proporcionarle y mejorar su experiencia y nuestros servicios. Tratamos toda la información personal que recibimos de conformidad con el Aviso de Privacidad de Amazon. Leer más sobre Alexa y su Privacidad.

Como con otras interacciones de voz con Alexa, puedes revisar tus interacciones de voz y las de tus hijos con las Skills infantiles al consultar el Historial en el menú de Configuración de la app Alexa. También puedes eliminar registros de voz específicos que estén asociados a las Skills Infantiles desde la misma configuración del Historial, o puedes eliminar todos los registros de voz asociados a tu cuenta para cada uno de sus dispositivos con Alexa integrada en la página Gestionar contenido y dispositivos en www.amazon.com.mx/mycd/

Para obtener más información sobre tus opciones para gestionar la información personal que recolectamos a través de las interacciones con las Skills infantiles, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente www.amazon.com.mx/contact-us/